Support plan service pasvatis 6 μήνες

Η SPSP 0-6 (Support plan service pasvatis 6 μήνες) είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που παρέχει πλήρες πακέτο τεχνικής υποστήριξης για 6 μήνες.

Όταν ο τελικός χρήστης αγοράσει το AVDI interface, λαμβάνει για ένα έτος (από τη μέρα της αγοράς) δωρεάν αναβαθμίσεις και πρόσβαση στις τελευταίες online υπηρεσίες AMS ( Annual Maitenance Subscription) και  δωρεάν υποστήριξη μέσω της πλατφόρμας Abrites Help desk για το AVDI. Mετά τη λήξη της περιόδου του ενός έτους, οι τελικοί χρήστες θα πρέπει να ενεργοποιήσουν το AMS για να λαμβάνουν αναβαθμίσεις και να έχουν πρόσβαση στις παραπάνω υπηρεσίες του AVDI καθώς και το Support Plan για τεχνική υποστήριξη μέσω της πλατφόρμας Abrites Help desk. Εάν δεν ενεργοποιηθούν οι υπηρεσίες,  οι χρήστες θα μπορούν να χρησιμοποιούν την τελευταία έκδοση λογισμικού που λάβανε και εγκαταστάθηκε στον υπολογιστή τους και δεν θα έχουν πρόσβαση στις online υπηρεσίες και στην τεχνική υποστήριξη. 

Το πακέτο υποστήριξης ασφάλισης Support Plan advanced περιλαμβάνει :

- τεχνική υποστήριξη μέσω της πλατφόρμας Abrites help desk

- τεχνική υποστήριξη μέσω email με τεχνικό της εταιρεία μας

- τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου με τεχνικό της εταιρεία μας

- τεχνική υποστήριξη με απομακρυσμένη σύνδεση

- άμεση αντικατάσταση της συσκευής AVDI με full μηχάνημα σε περίπτωση ζημιάς ή δυσλειτουργίας μέχρι την επισκευή της συσκευής σας

Σημείωση : Για να μπορέσετε να παραγγείλετε ειδικές λειτουργίες, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία AMS (Annual Maitenance Subscription).  Είναι απαραίτητο να έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία AMS (Annual Maitenance Subscription) για να μπορείτε να παραγείλετε οποιοδήποτε πακέτο υποστήριξης !